jirei
お見積は無料です。 歩度測定器やテスターを使用して時計の状態を詳細にチェックし お見積りいたします。オーバーホール、修理のお見積りは無料です。
修理不可品を送付された場合、往復の送料が発生いたします。 ※ 一部のブランドについては有償見積となる場合がございます。


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1年間の修理保証 修理完了日から1年間、修理箇所と同内容の不具合が生じた場合は 無償修理いたします。
※ 一部の修理内容については保証期間が短くなる場合がございます。 ※ アンティーク品は無保証となる場合がございます。


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最新の機材と確かな技術 スイスWITSCHI社の「ウォッチエキスパート」をはじめ最新の機材と、 国内時計修理拠点としては稀有のクリーンルーム内設備にて熟練スタッフがお客様の大切なお時計を1点1点、心を込めて真摯に作業に取り組んでいます。


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1.お申込み


このページからお申し込みいただけます。


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左の画像をクリックすると
お申込みフォームが開きます。

お名前、ご住所、電話番号、ご依頼内容など必要事項をご入力いただき、お申込みください。

ご不便お掛けし大変恐縮ですがお電話での受付は行っておりません。

※修理不可品について


文字盤(文字板)がシェル(SHELL:貝殻)の場合、修理中に割れるリスクが高いため修理対応出来かねます。

文字盤(文字板)や外装、バンドにダイヤなど宝飾が施されている場合、修理中に破損のリスクがあるため修理対応出来かねます。

 大変ご不便お掛けいたしますが何卒ご了承ください。その他の修理不可品につきましてはこちらをご確認ください。


2.修理見積キット発送


弊社よりゆうパケットにて無料の修理見積キットを発送します。


banner ゆうパケットは折りたたんだ状態でご自宅のポストへ投函されますので、お受け取り時に在宅の必要はございません。


何らかの理由によりポストに入らない場合は不在票が入りますのでお手数ですが郵便局へご連絡いただき、ご都合の良いお時間での再配達をご依頼ください。

往復送料は無料です。 ただし、修理不可品を送付された場合、ご返却時に往復送料をお支払いいただきます。
 往復送料は代引きの場合:1,830円(税込)、事前の銀行振込の場合:1,500円(税込)です。



3.時計の梱包と発送


修理見積キットへお客様のお時計を入れて梱包、発送いただきます。


banner 輸送中に中身が動かないようにプチプチやスポンジ等で保護していただけますよう、お願いいたします。

修理見積キットご依頼時にご記入いただいた内容が修理依頼票に記載されておりますので今一度ご確認ください。
内容の訂正がある場合は修理依頼票の備考欄にご記入ください。

時計の説明書などは不要です。ご依頼の時計本体のみお送りください。


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4.お見積


こちらに届きましたら技術者が丁寧に時計をお預かりし、メールまたはお電話にて受領報告させていただきます。
その後しばらくお時間を頂戴し正式見積りを行います。

見積りにはおよそ1週間~2週間前後のお時間をいただきます。

5.お見積内容のご確認


正式見積をメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 ご提示したお見積内容でご承諾いただければ「修理続行」をご指示ください。

6.修理


正式見積にご承諾いただけましたら修理に着手いたします。

< 納期について >

およそ15営業日(約3週間)を目安納期とさせていただきます。
ただし、実際の納品にあたっては部品調達に必要な日数などにより、
それ以上の期間が必要となる場合がございますのでご承知ください。
納期については正式見積時に個別にお伝えいたします。

7.時計のご返送と代金のお支払い


佐川急便にて修理完了後の時計をご返送させていただきます。

< お支払方法について >

代金引換:
修理料金をお荷物の受け取り時に配達員へお支払いください。

事前の銀行振込:
弊社指定の銀行口座へ修理代金をお振込みください。
ご入金の確認後に修理完了品を発送させていただきます。

 




上記の営業カレンダーはIE(Internet Explorer)では表示できません。その場合は大変お手数ですが「Microsoft Edge」または「Google Chrome」などIE以外のブラウザをご利用ください。



新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、店頭修理受付土曜日隔週営業休止のお知らせ
平素は弊社の腕時計店頭修理受付をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大の抑制と予防の為、安全を考慮し
店頭受付修理の 土曜日隔週営業を、当面の間休止 させて頂きます。
平日は通常通り営業させて頂きますので、お気軽にご利用ください。

お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが
何卒宜しくお願い申し上げます。

ご来店時のお願い